L’Hospitalet de Llobregat, 5 de desembre de 2007.- Meritxell Borràs, portaveu de CiU a l’ajuntament de L’Hospitalet i diputada al Parlament de Catalunya, ha lamentat que el nou telèfon de la convivència, el nou servei municipal presentat recentment per l’Ajuntament, tingui un horari de 10 a 21 hores “pel que de matinada s’han de deixar les queixes en un contestador automàtic, amb la manca de funcionalitat del servei que això suposa.”

Segons la portaveu de CiU “celebrem la iniciativa que suposa posar en marxa aquest servei, però lamentem que el seu horari sigui tant limitat, ja que en moltes ocasions les queixes de la ciutadania es generen de matinada, principalment per sorolls de bars i discoteques.” Així, Borràs ha afegit que “el ciutadà que truqui a la 1 de la matinada, per exemple, haurà de deixar un missatge al contestador i esperar a que unes hores se’l contesti, quan el problema ja serà difícil de resoldre.”

Meritxell Borràs ha lamentat també que el telèfon no sigui gratuït. “Es tracta d’un servei públic i destinat a recollir queixes i suggeriments dels ciutadans, pel que hauria de ser gratuït, i no hauria de suposar cap cost per a les persones que l’utilitzin.”

La portaveu de CiU ha afegit que “farem un seguiment de l’ús que fa la ciutadania d’aquest servei, així com de la celeritat amb que es responen les queixes dels veïns.” Borràs ha afegit que “esperem que l’equip de govern no permeti que el servei mori per manca d’atenció, ja que vulneraria la seva principal funció.”